ตั้งแต่ออกแบบชุดคำถาม เก็บคำตอบ ไปจนถึงรายงานสรุปที่อ่านจบใน 5 นาที เราทำงานกับข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เจ้าของกิจการเห็นภาพรวมโดยไม่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของแขก
ขอตัวอย่างรายงานที่พักหลายแห่งมีแบบสอบถามความพึงพอใจวางอยู่ที่เคาน์เตอร์ แต่ไม่มีใครมีเวลานั่งรวบรวมและสรุป เราจึงรับหน้าที่ตรงนั้น ตั้งแต่ออกแบบชุดคำถาม เก็บคำตอบทั้งกระดาษและออนไลน์ ไปจนถึงทำรายงานสรุปที่อ่านจบใน 5 นาที ทีมของเราทำงานกับข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เจ้าของกิจการเห็นภาพรวมโดยไม่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของแขก
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ไม่ได้ประกอบกิจการโรงแรม ที่พัก หรือสถานที่พักแรมใด ๆ และไม่ใช่ตัวแทนรับจองที่พัก บริการทั้งหมดที่ปรากฏในหน้านี้เป็นงานเก็บรวบรวม คีย์ และประมวลผลข้อมูลให้แก่กิจการที่ว่าจ้างเท่านั้น
งานเก็บรวบรวม จัดทำ และเผยแพร่สถิติเชิงพาณิชย์ไม่ใช่วิชาชีพควบคุม ไม่ต้องใช้ใบอนุญาตวิชาชีพ เราไม่จัดทำบทวิเคราะห์การลงทุนหรือรายงานที่เข้าข่ายการกำกับดูแลของ ก.ล.ต.
เป็นผู้ช่วยด้านข้อมูลที่กิจการขนาดกลางและเล็กเข้าถึงได้จริง ทำให้ความเห็นของลูกค้าที่กระจัดกระจายกลายเป็นรายงานที่เจ้าของกิจการหยิบไปใช้ตัดสินใจได้ในวันเดียวกัน
แบบสอบถามของเราเก็บคำตอบผ่านช่องทาง ออนไลน์ ได้ทั้งลิงก์และคิวอาร์โค้ด ลูกค้าดูผลสรุปแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าแดชบอร์ด
ออกแบบชุดคำถามให้เหมาะกับประเภทกิจการ เก็บคำตอบทั้งรูปแบบกระดาษและออนไลน์ พร้อมสรุปผลเป็นรายงานแบบไม่ระบุตัวตน
แปลงเอกสารกระดาษ ใบจอง และแบบฟอร์มเป็นไฟล์ตาราง ตรวจสอบความซ้ำซ้อน และจัดรูปแบบให้พร้อมใช้งานต่อ
จัดทำรายงานสรุปแนวโน้มความพึงพอใจ ช่วงเวลาที่มีแขกหนาแน่น และประเด็นที่ถูกกล่าวถึงบ่อย พร้อมกราฟอ่านง่าย
ราคาข้างต้นเป็นราคาเริ่มต้น ค่าบริการจริงขึ้นอยู่กับปริมาณงานและขอบเขตที่ตกลงกัน เราแจ้งราคารวมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
รายงานของเราสะท้อนเฉพาะข้อมูลที่เก็บได้จริงในกลุ่มตัวอย่างและช่วงเวลาที่กำหนด ไม่ใช่ตัวแทนของประชากรทั้งหมด เราไม่รับประกันว่าจำนวนผู้ตอบจะถึงเป้าที่ตั้งไว้ เพราะขึ้นอยู่กับความสมัครใจของผู้ตอบ เราไม่รับประกันยอดขาย ยอดจอง หรือคะแนนรีวิวบนแพลตฟอร์มภายนอกหลังนำรายงานไปใช้ และเราไม่ให้คำแนะนำด้านการลงทุนหรือการเงินทุกรูปแบบ
เราเป็นผู้ให้บริการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอิสระ ไม่ใช่ตัวแทนของสถาบันวิจัย หน่วยงานราชการ หรือแพลตฟอร์มรีวิวใด ๆ เราไม่ใช่ผู้ประกอบวิชาชีพควบคุม ไม่ให้คำแนะนำด้านการลงทุน การเงิน หรือหลักทรัพย์ และรายงานของเราไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ไม่ได้ประกอบกิจการโรงแรม ที่พัก หรือสถานที่พักแรม และไม่ใช่ตัวแทนรับจองที่พัก เราไม่รับจัดทำหรือจำหน่ายรายชื่อผู้ติดต่อหรือข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี ข้อมูลที่เราประมวลผลมาจากผู้ตอบที่สมัครใจและได้รับแจ้งวัตถุประสงค์แล้วเท่านั้น ไม่มีการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ
ส่งรายละเอียดงานเข้ามาได้ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือผ่านเว็บไซต์ของเรา ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อประเมินขอบเขตงานและเสนอราคา
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0835560018344
เลขที่ 87 ถนนผังเมืองสาย ก ตำบลป่าตอง อำเภอกะทู้ จังหวัดภูเก็ต 83150
LINE: @witsinsight / Facebook: WitsInsightData
ติดต่อเพื่อนัดหมายเวลา
เราเก็บข้อมูลชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และชื่อกิจการของลูกค้า เพื่อใช้ติดต่อและส่งมอบงานเท่านั้น สำหรับข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม เราเก็บแบบไม่ระบุตัวตนเป็นค่าเริ่มต้น และจะไม่เก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือหมายเลขห้องพัก เว้นแต่ลูกค้าร้องขอและได้แจ้งขอความยินยอมจากผู้ตอบอย่างชัดเจนแล้ว ข้อมูลดิบทั้งหมดเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า เราไม่นำไปขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือรวมเข้ากับฐานข้อมูลของลูกค้ารายอื่น ข้อมูลดิบจะถูกลบภายใน 90 วันหลังส่งมอบรายงาน เว้นแต่ลูกค้าขอให้เก็บต่อเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ตอบแบบสอบถามและลูกค้ามีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตนได้
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถใช้สิทธิเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล โดยแจ้งมาที่ data@witsinsightdata.online หรือโทร 086-521-7483 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอและยืนยันตัวตนเรียบร้อย
ไฟล์งานทั้งหมดถูกเก็บในบัญชีที่จำกัดสิทธิเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโครงการนั้น เจ้าหน้าที่ทุกคนลงนามข้อตกลงรักษาความลับก่อนเริ่มงาน กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า
หน้านี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมผู้เข้าชม และไม่ส่งข้อมูลผู้เข้าชมให้บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณา
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ให้บริการออกแบบและเก็บแบบสอบถามความพึงพอใจ คีย์ข้อมูลและจัดระเบียบฐานข้อมูลของลูกค้า และจัดทำรายงานสรุปสถิติ ตามขอบเขตที่ระบุในใบเสนอราคาของแต่ละโครงการ
เราไม่รับงานต่อไปนี้: งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุม งานทางการแพทย์ งานที่ปรึกษาการเงินและหลักทรัพย์ การประกอบกิจการโรงแรมหรือที่พักแรม การเป็นตัวแทนรับจองที่พัก การจัดทำหรือจำหน่ายรายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูลส่วนบุคคล และการเก็บข้อมูลบุคคลใด ๆ โดยที่เจ้าของข้อมูลไม่ได้รับแจ้งวัตถุประสงค์และให้ความยินยอม
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องและความชอบด้วยกฎหมายของเอกสารและข้อมูลที่ส่งมอบให้เรา รวมถึงการมีฐานทางกฎหมายในการให้เราประมวลผลข้อมูลนั้น ลูกค้าต้องแจ้งวัตถุประสงค์ของการเก็บแบบสอบถามให้ผู้ตอบทราบตามที่ตกลงกันไว้
ข้อมูลดิบและรายงานที่ส่งมอบเป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า แบบฟอร์ม เทมเพลตรายงาน และเครื่องมือภายในที่เราพัฒนาขึ้นยังคงเป็นของบริษัท เราไม่ใช้เครื่องหมายการค้าหรือสื่อของลูกค้านอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย
ความรับผิดของบริษัทต่อความเสียหายใด ๆ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระสำหรับโครงการนั้น เราไม่รับผิดต่อผลทางธุรกิจที่เกิดจากการที่ลูกค้านำรายงานไปใช้ตัดสินใจ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
หากรายงานมีข้อผิดพลาดจากการประมวลผลของเรา เราแก้ไขและส่งรายงานฉบับใหม่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายใน 14 วันนับจากวันที่ลูกค้าแจ้ง งานคีย์ข้อมูลรับประกันความถูกต้องที่ระดับ 99 เปอร์เซ็นต์ของรายการที่ส่งมอบ หากตรวจพบความคลาดเคลื่อนเกินกว่านั้น เราคีย์ใหม่ให้ในส่วนที่ผิดโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย กรณียกเลิกโครงการระหว่างเก็บข้อมูล คิดค่าบริการตามสัดส่วนงานที่ดำเนินการไปแล้วและคืนส่วนที่เหลือ เราไม่คืนเงินสำหรับรายงานที่ส่งมอบและลูกค้าอนุมัติแล้ว
แจ้งมาที่ data@witsinsightdata.online หรือโทร 086-521-7483 พร้อมระบุชื่อโครงการและรายการที่พบปัญหา เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 3 วันทำการ
กรณีที่ตกลงคืนเงิน เราโอนคืนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อผู้ว่าจ้างภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ได้ข้อสรุปร่วมกัน โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากฝั่งเรา
การรับประกันไม่ครอบคลุมความคลาดเคลื่อนที่เกิดจากเอกสารต้นทางที่อ่านไม่ออก ไม่ครบถ้วน หรือข้อมูลที่ลูกค้าส่งมาผิดตั้งแต่ต้น และไม่ครอบคลุมจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่ไม่ถึงเป้า เนื่องจากขึ้นอยู่กับความสมัครใจของผู้ตอบ
เราส่งมอบงานเป็นไฟล์ดิจิทัล ได้แก่ รายงานสรุปในรูปแบบ PDF และไฟล์ข้อมูลในรูปแบบตาราง ผ่านอีเมลหรือลิงก์ดาวน์โหลดที่จำกัดสิทธิเข้าถึง ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ
งานคีย์ข้อมูลใช้เวลาตามปริมาณรายการที่ตกลงกันในใบเสนอราคา รายงานสรุปประจำเดือนส่งมอบภายใน 7 วันทำการหลังปิดรอบเก็บข้อมูล ส่วนโครงการแบบสอบถามจะกำหนดวันส่งมอบร่วมกันตั้งแต่เริ่มโครงการ กรณีมีเหตุให้ล่าช้า เราแจ้งลูกค้าล่วงหน้าพร้อมกำหนดวันใหม่
ลูกค้ามีเวลาตรวจรับ 7 วันนับจากวันส่งมอบ หากพบข้อผิดพลาดให้แจ้งภายในระยะเวลาดังกล่าวเพื่อใช้สิทธิตามนโยบายการรับประกัน หากไม่มีการแจ้ง ถือว่าลูกค้าอนุมัติงานแล้ว
ข้อมูลดิบจะถูกลบภายใน 90 วันหลังส่งมอบรายงาน เว้นแต่ลูกค้าขอให้เก็บต่อเป็นลายลักษณ์อักษร ลูกค้าควรดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดเก็บไว้ก่อนครบกำหนด